COLLABORATIS · FRACHT Burkina Faso

Identifiant Mot de passe

Tableau de bord

Indicateurs KPI

Modules

Pilotage SMI

QHSE Central

Actions

Vue Directeur Général

Performance globale

76%

+3% ce mois

Marge brute YTD

820M

/ 1 600M cible

Satisfaction client

88%

cible ≥ 90%

NC ouvertes

2 non traitées

Taux clôture NC

85%

cible ≥ 90%

Audits réalisés

3/4

en cours

Synthèse par module

6 modules

TRANSPORT

⚠️ 78%

Marge brute totale820M / 1,6Md

Taux facturation 48H91%

Pénalités douanières38 000 FCFA

Évaluation prestataires82%

78%

FINANCE

❌ 62%

Délai paiement client52% (cible ≤40%)

Délai paiement fourn.18% ✓

Conformité fiscale100% ✓

62%

INFRASTRUCTURES

✅ 95%

Indisponibilités0 ✓

Délai intervention0 dépassement ✓

Inspections SST4/4 ✓

95%

⚠️ 84%

Engagement personnel88% / ≥90%

Absentéisme2,1% (cible 0%)

Plan formation90% réalisé

84%

PILOTAGE SMI

⚠️ 86%

Taux clôture NC85% / ≥90%

Réalisation audits75% / 100%

Réalisation RDD100% ✓

86%

QHSE CENTRAL

✅ 97%

Accidents (AT-MP)0 ✓

Visites médicales94% ✓

Conformité SST100% ✓

97%

Axes stratégiques

Croissance rentable

→ Marge brute ≥ 1,6 Md FCFA
→ Nouveaux clients ≥ 10
→ Pipeline 150M FCFA

Satisfaction & fidélisation

→ Satisfaction client ≥ 90%
→ Évaluation prestataires ≥ 80%

QHSE & Conformité

→ 0 accident AT-MP
→ Conformité SST 100%
→ Conso élec ≤ 5 600 kWh

Capital humain

→ Engagement ≥ 90%
→ Plan formation 100%
→ Délai recrutement < 20j

Indicateurs stratégiques (31 KPI)

Calcul automatique

Stratégiques

Opérationnels

Suivi & Efficience

SMI

INDICATEUR	MÉTHODE	CIBLE	VALEUR	STATUT
Marge brute totale	CA – Coût direct	≥ 1,6 Md FCFA	820 M FCFA	51%
Taux satisfaction client	(Satisfaits / évalués) × 100	≥ 90%	88%	88%
Taux engagement personnel	(Satisfaits / effectif) × 100	≥ 90%	88%	88%
Taux rétention personnel	(Restants / début) × 100	≥ 80%	96%	96%
Conformité SST	(Conformes / total) × 100	100%	100%	✅ Atteint
Conformité Environnement	(Conformes / total) × 100	100%	100%	✅ Atteint
Conformité totale	(Conformes / total) × 100	≥ 90%	93%	✅ Atteint
Délai paiement client (BFR)	(Impayés échus / encours) × 100	≤ 40%	52%	❌ Non atteint
Nouveaux clients	Comptage annuel	≥ 10	6	❌ 60%
Évaluation prestataires	Moyenne notes	≥ 80%	82%	✅ Atteint

Indicateurs opérationnels

INDICATEUR	CIBLE	VALEUR	STATUT
Taux facturation 48H	≥ 95%	91%	⚠️ Quasi
Pénalités douanières	≤ 50 000 FCFA	38 000 FCFA	✅ Atteint
Amendes douanières	0 FCFA	0 FCFA	✅ Atteint
Blocages crédit douane	0	1	❌ Non atteint
Délai paiement fournisseur	≤ 20%	18%	✅ Atteint
Taux marge brute	≥ 20%	17%	❌ Non atteint
NC opérationnelles	≤ 3/mois	2	✅ Atteint
Archivage numérique	≥ 95%	92%	⚠️ Quasi
Conformité fiscale	100%	100%	✅ Atteint

Cliquez sur un module pour voir le détail des indicateurs et drill-down par département.

Vue consolidée – 6 Modules

MODULE	SOUS-MODULES	KPI ATTEINTS	PERFORMANCE	TENDANCE
TRANSPORT	Douane, Exploitation, Commercial, Prestataires	6/9	78%	↑ +2%
FINANCE	BFR, Fournisseurs, Fiscalité, Immobilisations	2/4	62%	↓ -3%
INFRASTRUCTURES	Locaux, Maintenance, Nettoyage, SST	4/4	95%	→ stable
RH	Productivité, Recrutement, Engagement, Formation	6/9	84%	↑ +1%
PILOTAGE SMI	RDD, Audits, NC, Amélioration continue	3/5	86%	↑ +4%
QHSE CENTRAL	Env., SST, Compliance réglementaire	8/8	97%	→ stable

NC ouvertes

2 non traitées

Taux clôture NC

85%

cible ≥ 90%

Audits réalisés

3/4

75% réalisé

Revues direction

2/2

100% ✓

Non-conformités en cours

🔄 7 ouvertes

NC-2026-018 · SMI-DIR-PRO-01Exploitation

Retard de facturation > 48H sur 14 dossiers en avril 2026 – Taux facturation 91% vs cible 95%.

NC-2026-017 · SMI-DIR-PRO-01Finance

Délai paiement client 52% – dépassement du seuil de 40%. Créances > 90j non relancées.

Programme d'audits internes 2026

AUDIT	PÉRIMÈTRE	DATE PLANIF.	DATE RÉALISATION	STATUT
Audit Q1 – Transport	Douane, Exploitation	15/01/2026	18/01/2026	✔️ Clôturé
Audit Q1 – Finance	BFR, Fiscalité	20/01/2026	22/01/2026	✔️ Clôturé
Audit Q2 – Infra & RH	Maintenance, SST, RH	15/04/2026	17/04/2026	✔️ Clôturé
Audit Q3 – SMI global	Tous processus	15/07/2026	—	⏳ Planifié

Consommations environnementales

Mois courant

⛽

Super 91

1 980 L

Cible ≤ 2 300 L

86%

🛢️

Gasoil

245 L

Cible ≤ 270 L

91%

⚡

Électricité

5 210 kWh

Cible ≤ 5 600 kWh

93%

📄

Papier (trim.)

108 rames

Cible ≤ 125 rames

86%

Santé & Sécurité au Travail

INDICATEUR SST	CIBLE	VALEUR	STATUT
Accidents du travail (AT-MP)	0	0	✅ Atteint
Taux absentéisme SST	0%	2,1%	❌ Non atteint
Visites médicales réalisées	≥ 90%	94%	✅ Atteint
Situations dangereuses signalées	≥ 2/mois	3	✅ Atteint
Causeries SST réalisées	1/mois	1	✅ Atteint

Compliance réglementaire

DOMAINE	CIBLE	VALEUR	STATUT
Conformité réglementaire SST	100%	100%	✅ Atteint
Conformité réglementaire Environnement	100%	100%	✅ Atteint
Conformité réglementaire totale	≥ 90%	93%	✅ Atteint

ACTION	MODULE	PORTEUR	ÉCHÉANCE	PRIORITÉ	STATUT
Plan relance clients – créances > 90j	Finance	DFC	31/05/2026	Haute	🔄 En cours
Optimiser taux facturation 48H	Transport	Exploitation	15/05/2026	Moyenne	🔄 En cours
Campagne nouveaux clients Q2	Commercial	Commercial	30/06/2026	Haute	⏳ Planifié
Audit Q3 SMI global	Pilotage SMI	QHSE	15/07/2026	Normale	⏳ Planifié

Mon tableau de bord

Mon équipe

Validation preuves

Objectifs

Non-conformités

QHSE / Terrain

Vue Manager

Perf. département

78%

+2% ce mois

Membres équipe

actifs

Preuves en attente

à valider

Objectifs en retard

action requise

NC ouvertes

à traiter

8 preuves en attente de validation. Délai max de validation : 5 jours ouvrés.

KPI de mon département

Finance

INDICATEUR	CIBLE	VALEUR	PERFORMANCE	ACTION
Délai paiement client (BFR)	≤ 40%	52%	❌ Non atteint
Délai paiement fournisseur	≤ 20%	18%	✅ Atteint	—
Conformité fiscale	100%	100%	✅ Atteint	—

Aperçu équipe

5 membres

Awa DIALLOComptabilité

Conformité fiscale
Archivage numérique

92%

2 preuves

Moussa KABORÉTrésorerie

BFR / Recouvrement
Relances clients

58%

5 preuves

Fatou TRAORÉFournisseurs

Délais paiement fournisseur
Validation Bills

88%

1 preuve

Équipe complète

COLLABORATEUR	RÔLE	OBJECTIFS	PROGRESSION	PREUVES
Awa DIALLO	Comptable	Conformité fiscale, Archivage	92%	2 validées
Moussa KABORÉ	Trésorier	BFR, Recouvrement	58%	5 en attente
Fatou TRAORÉ	Chargée fournisseurs	Délais paiement, Bills	88%	1 en attente
Idrissa COMPAORÉ	Contrôleur gestion	Reporting, Budget	80%	0

8 preuves en attente de votre validation.

Preuves en attente de validation

8 en attente

relances_clients_avril.pdf

Moussa KABORÉ

Objectif : BFR / Recouvrement · déposé le 02/05/2026

declarations_fiscales_avril.xlsx

Awa DIALLO

Objectif : Conformité fiscale · déposé le 01/05/2026

situation_dangereuse_entrepot.jpg

Fatou TRAORÉ

Objectif : Signalement SST · déposé le 30/04/2026

Historique validations

FICHIER	COLLABORATEUR	OBJECTIF	DATE DÉPÔT	STATUT
relances_mars.pdf	Moussa KABORÉ	BFR / Recouvrement	02/04/2026	✓ Validé
declarations_q1.xlsx	Awa DIALLO	Conformité fiscale	28/03/2026	✓ Validé
rapport_audit_interne.docx	Idrissa COMPAORÉ	Pilotage SMI	15/03/2026	✗ Rejeté

OBJECTIF	PORTEUR	CIBLE	RÉALISÉ	PÉRIODE	STATUT
BFR – délai paiement client	Moussa KABORÉ	≤ 40%	52%	Mensuelle	❌ Non atteint
Conformité fiscale	Awa DIALLO	100%	100%	Mensuelle	✅ Atteint
Délai paiement fournisseur	Fatou TRAORÉ	≤ 20%	18%	Mensuelle	✅ Atteint
Archivage numérique Bills	Awa DIALLO	≥ 95%	92%	Mensuelle	⚠️ Quasi

Workflow NC (SMI-DIR-PRO-01)

Signalement

Trakit/Email

Enregistrement

Référence NC

Analyse causes

En cours

Plan d'action

À définir

Clôture

NC close

Vérification

Efficacité

Non-conformités – Finance

3 ouvertes

NC-2026-017Finance · Délai

Délai paiement client BFR 52% – dépassement seuil 40%. Domaine : Finance. Catégorie : Délai.

NC-2026-014Finance · Erreur

Déclaration TVA du 15/04 soumise hors délai. Impact : conformité fiscale mensuelle. Catégorie : Erreur.

Suivi QHSE – Département Finance

COLLABORATEUR	INDICATEUR QHSE	PREUVE	STATUT
Moussa KABORÉ	Port EPI bureau	photo_epi.jpg	✓ Validé
Awa DIALLO	Causerie SST avril	emargement.pdf	⏳ En attente
Fatou TRAORÉ	Situation dangereuse	entrepot_risque.jpg	⏳ En attente

Mon tableau de bord

Mes objectifs

Mes preuves

Ma progression

QHSE

Vue personnelle

Ma performance globale

72%

+4% ce mois

Objectifs actifs

en cours

Preuves déposées

ce mois

Preuves validées

par manager

En attente

à valider

Mode hors ligne disponible – vos preuves seront synchronisées automatiquement dès que le réseau est rétabli.

Mes objectifs prioritaires

5 actifs

OBJECTIF	CIBLE	RÉALISÉ	PROGRESSION	STATUT
Marge brute individuelle	200 M FCFA	142 M	71%	⚠️ En cours
Prospection hebdomadaire	4 visites/sem	3 (sem 18)	75%	⚠️ En cours
Pipeline commercial	150 M FCFA	95 M	63%	⚠️ En cours
Nouveaux clients (annuel)	3 clients	2 clients	66%	⚠️ En cours
Cotations dans TrackiT	100%	86%	86%	⚠️ En cours

Mes dernières preuves

visite_client_novacom.pdf

Prospection hebdo · 02/05/2026

⏳ En attente

pipeline_avril.xlsx

Pipeline commercial · 30/04/2026

✓ Validé

situation_dangereuse_parking.jpg

Signalement SST · 29/04/2026

✓ Validé

cotation_tractafric.pdf

Cotations TrackiT · 28/04/2026

✗ Rejeté

Tous mes objectifs

5 actifs

OBJECTIF	CIBLE	RÉALISÉ	PROGRESSION	PREUVES	STATUT
Marge brute individuelle	200 M FCFA	142 M	71%	4 fichiers	En cours
Prospection hebdomadaire	4 visites/sem	3	75%	2 fichiers	En cours
Pipeline commercial	150 M FCFA	95 M	63%	3 fichiers	En cours
Nouveaux clients	3	2	66%	2 fichiers	En cours
Cotations TrackiT	100%	86%	86%	0 fichier	En cours

Cliquez pour déposer une preuve

PDF, Image, Excel, Word · 20 Mo max · Mode hors-ligne supporté

FICHIER	OBJECTIF LIÉ	DATE DÉPÔT	COMMENTAIRE	STATUT
visite_novacom.pdf	Prospection hebdo	02/05/2026	—	⏳ En attente
pipeline_avril.xlsx	Pipeline commercial	30/04/2026	Données confirmées	✓ Validé
situation_parking.jpg	Signalement SST	29/04/2026	Zone non balisée	✓ Validé
cotation_tractafric.pdf	Cotations TrackiT	28/04/2026	—	✗ Rejeté – Format incorrect

Ma progression globale

72% ce mois

Marge brute individuelle142M / 200M (71%)

Prospection hebdomadaire3 / 4 visites (75%)

Pipeline commercial95M / 150M (63%)

Nouveaux clients2 / 3 (66%)

Cotations TrackiT86 / 100% (86%)

Aucun accident déclaré ce trimestre. Continuez à respecter les consignes SST.

Mes engagements QHSE

INDICATEUR	FRÉQUENCE	DERNIÈRE ACTION	STATUT
Port des EPI	Quotidien	04/05/2026	✅ Conforme
Causerie SST mensuelle	1/mois	01/05/2026	✅ Faite
Déclaration accidents/incidents	Immédiate	Aucun incident	✅ OK
Visite médicale annuelle	Annuelle	10/02/2026	✅ À jour

Synthèse par module

Axes stratégiques

Indicateurs stratégiques (31 KPI)

Indicateurs opérationnels

Vue consolidée – 6 Modules

Non-conformités en cours

Programme d'audits internes 2026

Consommations environnementales

Santé & Sécurité au Travail

Compliance réglementaire

KPI de mon département

Aperçu équipe

Équipe complète

Preuves en attente de validation

Historique validations

Workflow NC (SMI-DIR-PRO-01)

Non-conformités – Finance

Suivi QHSE – Département Finance

Mes objectifs prioritaires

Mes dernières preuves

Tous mes objectifs

Ma progression globale

Mes engagements QHSE

Configurer seuils KPI

Créer action stratégique

Définir un objectif

Affecter une tâche

Planifier

Signaler une Non-Conformité

Signalement terrain

Déposer une preuve